Le terme de « politique » peut désigner des lignes directrices, des règles, un règlement, des lois, des principes, un cadre, des normes. Mais quel que soit le nom qu’on lui donne, la politique guide notre action. Elle prescrit ce qui se fait, la façon de le faire, et pour qui (ou à qui) on le fait.
Le contenu de la présente section de la boîte à outils vise à souligner l’importance pour votre organisation de se doter d’une politique d’engagement du public. Vous allez y trouver des questions générales, un exemple de politique, et des questions regroupées par catégories afin d’aider les organisations intéressées à se donner une politique d’engagement du public qui corresponde vraiment à leurs besoins et à leurs valeurs.